日本熊本縣阿蘇火山「卡德利動物樂園」一架觀光直升機周二（1月20日）失聯後，警方搜尋時在阿蘇火山口一帶發現嚴重損毀的飛機殘骸，但兩名中國台灣乘客及64歲日籍男機師仍下落未明。
當地警方和消防部門稱，昨（20日）下午4時10分左右，熊本縣警署一架直升機在阿蘇中嶽山脈第一火山口的東北坡發現疑似墜毀飛機，飛機序號確認是失蹤的直升機。報道指，飛機損毀嚴重，無法接近。營運公司代理人稱，該直升機事發時直升機發出緊急訊號。
朝日新聞和日本放送協會等日本傳媒報道，在上午11時左右接獲乘客智能電話碰撞偵測系統發出的「強烈撞擊」通報後，消防部門隨即展開搜索。
涉事的直升機為白色機身搭配紅色線條、機尾編號「JA10KE」的美國羅賓遜直升機公司生產的羅賓遜R44型。據阿蘇「卡德利動物樂園」網站，每次豪華包機所需費用是6萬日圓（約2960港元），可供3人乘搭。若非包機，則有更平、不同的價格可選擇。