都市生活壓力大,部分港人喜歡利用香薰精油按摩或浸浴,幫助放鬆,以薰衣草、甜橙、尤加利等款式都較受歡迎。但香港消費者委員會測試發現,30款每瓶售價由55港元至340港元不等的香薰精油樣本中,所有樣本都有致敏物,兩款樣本更含有七種致敏物,可能會刺激皮膚、眼睛,引起不適或紅腫等。

致敏物中,全部樣本都含有用作生產油漆的溶劑檸檬烯,一半樣本含有最易引起過敏的檸檬醛,12個樣本驗出甲苯,長期吸入受甲苯污染的空氣,會刺激上呼吸道和眼睛,甚至可影響中樞神經。

香港消費者委員會總幹事黃鳳嫺指,消費者往往難以知悉自己的敏感源,建議皮膚容易敏感的消費者,使用香薰精油前先做致敏檢測,一旦發現有過敏,應避免繼續用。

全部測試樣本致敏物含量超標

消委會又發現,全部樣本的致敏物含量,都高於歐盟化妝品規例規定,按當地標準,需在標籤上標示致敏物成分。但九成測試樣本的生產商,未有在標籤上標示致敏物成分,部分即使有寫,也跟測試結果有出入,認為情況不理想,促請代理商提供齊全資訊。

消委會倡避免食用香薰精油

三十款樣本中,只有一半樣本有提及稀釋方法,而其中一款標示可用於「膳食用途」的薰衣草精油樣本,亦沒有詳細解釋食用方法,消委會呼籲消費者不應隨便將聲稱香薰精油作調味料之用,食用時分量亦不宜過多,以免有不適反應。


不少自由行旅客會透過旅行社預訂景點門票或活動套票,但部分個案出發後問題多多。香港消費者委員會今年首七個月接獲12宗投訴,涉及旅行社代售外遊體驗活動及景點門票貨不對辦。

 

導賞團無登記人資料

有投訴人以旅行社手機程式,預訂一個韓國導賞團活動,抵達後導遊發現名單中沒有她們的資料。投訴人致電回港與旅行社交涉,獲告知她們預訂的車未到,她們再等半小時後追問旅行社,旅行社聲稱導賞團已經出發。

旅行社售過期美術展門票

另一個投訴人原訂報名參加,列明由華語導遊帶領的曼谷市內一天團,最後導遊卻全程以英語導賞,陪同的家人完全聽不懂。亦有投訴人於旅遊網,購買澳門立體美術展的門票,收據列明限期至去年底,結果投訴人11月中參觀時,發現展覽已於11月初結束。

香港消委會提醒市民,付款前要先查核出售門票的旅行社是否屬持牌旅行社,消費者亦應先瀏覽景點或展覽的官方網站了解最新資訊,一旦在外地使用服務遇到困難,應立即聯絡代售旅行社,並妥善保存溝通及單據等紀錄,方便追討。消委會亦促請負責中介旅行社改善售後服務。