大埔宏福苑發生香港二戰以來最嚴重的大火，烈焰如巨獸般吞噬整片社區，火勢迅速蔓延至相連樓宇，經過消防員日以繼夜撲救，惡火迄今造成94人罹難、76人受傷，其中包括一名殉職消防員。在這場世紀災難中，閃耀著人性最動人的光芒——一位管理員，在生死關頭選擇逆火而行，用敲門聲喚醒沉睡中的生命。
「完全不知道外面已經燒起來，多虧宏志閣管理員上來敲門通知，不然我們根本來不及逃。」倖存住戶在Threads平台上顫抖著寫下經歷。由於宏福苑八幢大廈同時進行外牆維修工程，長達半年來，大多數住戶因施工噪音與灰塵習慣緊閉門窗，甚至用發泡膠封住縫隙，加上窗外被棚架與防護網層層包圍，形成一個與世隔絕的封閉空間，令火災發生時整棟大樓陷入致命危機。有住戶描述：「啲窗長年被發泡膠貼著，窗外又長年被棚網包圍著，開窗都無用，長年活在封閉不見天日的環境下。」更令人心痛的是，社區消防警報系統因維修工程暫停運作，許多住戶在毫不知情的情況下，被困在逐漸被烈火吞噬的家園中。
就在千鈞一髮間，宏志閣的管理員選擇衝進危險的樓道，挨家挨戶用力敲響每一扇門，聲嘶力竭地呼喊「火燭！快走！」成為許多住戶唯一的求生訊號。
「我阿姨都係管理員上樓敲門，先知火燭。感謝佢！」另一位獲救住戶感動地說。這份救命之恩在網路上迅速發酵，網友紛紛向這位「無名英雄」致敬：「佢係無名英雄」、「管理員功德無量」、「絕對是你們的守護天使」。
同樣令人動容莫過於持續奮戰在一線的消防員。當市民向他們道謝時，他們只是樸實地回答：「唔辛苦，我們應該咁做。」隨即轉身再赴火場，這一幕讓無數網友為之淚目。
大火除燒出維修工程的脆弱和漏洞，也同樣照亮了平凡人中的不凡靈魂。當被問及對管理員的感激，倖存者說：「他敲開的不只是一扇門，而是給我們第二次生命的機會。」網友也呼籲：「希望政府能夠派發獎勵金，才不會讓好人好心，這麼負責的管理員希望之後的薪資待遇也能提高一些。」
（ 大千視界HK港聞組 ）