香港九巴及龍運巴士車廠車長派更系統,星期一(18日)早上發生故障,需要人手操作, 影響巴士班次,有市民表示,屯門公路轉車站早上一度有逾千人輪候巴士。九巴指車務運作大致回復正常,向乘客致歉。
網上流傳的圖片顯示,大批身穿九巴制服的車長清晨在九巴車廠內大排長龍,有網民表示首班車將開出之際,九巴車長仍在等候派更,擔心來不及開頭班車。
屯門公路近小欖的轉車站往九龍方向,早上繁忙時間一度出現逾千乘客排隊候車的情況,有乘客表示等候了大半小時仍無法上車,擔心會遲大到。
九巴發言人表示,星期一(18日)早上三時五十分,九巴及龍運的派更系統出現故障,改用人手派更,並增派人手處理,正修復系統。九巴又指車務運作大致回復正常,已在轉乘站加派人手疏導巴士班次,並額外調配外勤人員維持秩序。九巴及龍運向所有受影響乘客致歉。