港鐵星期一（18日）凌晨發生通車以來最嚴重意外，港鐵測試新信號系統期間，兩列列車在中環站附近發生碰撞，車廂嚴重損毀，一列列車出軌，一名車長腳部受傷送院。受意外影響，荃灣綫來往中環至金鐘全日暫停服務，港鐵表示來往中環至金鐘列車服務星期二未必可恢復。香港特區政府表示高度關注事件，已聯絡港鐵主席馬時亨，要求召開港鐵緊急董事局會議。
事發於星期一（18日）凌晨近三點，香港消防處於凌晨2時55分接到報告，指於港鐵中環站發生列車相撞，消防人員於3時趕抵現場，發現在中環站往金鐘方向距2號月台約100米的位置有兩列車發生碰撞，其中一輛中環方向的列車車頭損毀，而另一列往荃灣方向列車的第3及第4卡車廂損毀。
港鐵提供的圖片顯示，一列列車的車頭右側撞毀，車身傾斜；另一架列車車身嚴重損毀，其中一節車廂整排座位及車門飛脫、扶手欄杆等扭曲跌落，車廂內滿布雜物零件碎片，猶如災難現場。
港鐵車務總監劉天成透露，新信號系統已測試近一年，涉事的兩列列車事發時由電腦操作，一列由中環站開出前往金鐘，另一列列車則準備進入中環站後駛往金鐘，期間在一個交叉位撞向前車第三及第四節車廂。劉天成相信事件與新信號系統測試有關，會暫停所有夜間非行車時間的信號系統測試，直至完成調查。他又表示港鐵將成立專責小組調查事件，成員包括港鐵專家、信號系統承辦商專家及外界專家。
港鐵稱由於復修需時，荃灣綫來往中環至金鐘的列車服務全日暫停，乘客可以在金鐘站轉乘港島綫往中環，來往荃灣站與金鐘站每三分半鐘一班車。
香港運輸及房屋局局長陳帆要求港鐵徹底調查事故原因，並已聯絡港鐵主席馬時亨，要求港鐵召開緊急董事局會議。運輸署會一直密切監察交通情況，亦已要求和協調各公共交通營辦商加強服務。