新疆一名7歲男童意外斷臂，急需到最大城市烏魯木齊緊急接受接駁手術，惟當天最後一班往烏魯木齊航班已準備起飛，此時男童父親趕往機場哀求，客機遂在機場人員、航空公司、機組人員等協調下折返登機閘口，讓男童得以趕及上機，順利抵達烏魯木齊醫院，並成功爭取黃金8小時展開手術，情況穩定。
事發在4月30日，居於和田市的男童，手臂不幸被拖拉機皮帶輪絞斷，當地醫院醫生指由於醫療資源及技術不足，必須前往烏魯木齊接受手術，而手術須在6小時內完成，否則斷臂會因細胞壞死而無法接回。
男童父親帶著他匆匆趕往和田機場，但當時已是晚上接近凌晨，當天最後一班飛往烏魯木齊的南方航空航班已經滑離登機閘，準備滑行起飛。男童父親在候機大廳焦急向工作人員詢問，「我們能不能乘坐這趟航班？」「能不能把飛機叫回來？」
南航和田營業處人員了解情況後，與機場控制塔回報情況，並取得機上101名乘客同意，南航下令機組員「滑回廊橋，二次開門。」
男童緊急登機後航班順利起飛，烏魯木齊的南航工作人員已知悉狀況，並與當地機場協調航班降落的時刻與停機位，成功讓航班降落在離出口更近的位置。
男童送到鳥魯木齊的醫院後，斷臂已成功接回，但有7天的危險期需要觀察。男孩父親感謝航班工作人員，表示「全家一輩子都不會忘記」。