港鐵繼甩車門意外後再發生嚴重事故，將軍澳綫北角方向有列車車廂，早上約八時半於駛入將軍澳站期間脫卡，安全保護裝置剎停列車，全車隨後陷入一片漆黑，1500名乘客分批摸黑沿路軌逃生。來往調景嶺站來往寶琳站及康城站的服務暫停約4小時。
消防區長陳國銘表示，早上9時許接報，指將軍澳站有列車懷疑車廂移位，到場後發現有一輛列車，在距月台約50米位置停駛，消防經評估現場沒有危險後，疏散當時車廂內約700名乘客，考慮到環境及光線等情況後，安排他們從車頭經管道往將軍澳月台，至於另外約800名乘客，早前已在港鐵職員安排下疏散。
高級救護主任梁偉豪指，兩名乘客包括一名孕婦報稱不適送往將軍澳醫院，情況穩定。鐵路警區行動總督察段雅倫說，當時警方接報指一輛列車第6、7個車廂的接駁位有問題，抵現場後指示乘客離開，經初步調查後，未發現任何刑事成分。
港鐵工程人員搶修後，將故障列車移離將軍澳綫。
受事件影響，來往北角至調景嶺站一度要維持 5分鐘一班車；來往調景嶺至康城站及來往調景嶺至寶琳站暫停，約四小時後才恢復。港鐵向受影響乘客致歉。