香港國際機場電腦系統今早疑發生故障,部分航空公司無法辦理登機手續,大批旅客在離境大堂等候,有航班疑因此要延誤起飛。

有離境旅客表示,原本乘搭9時20分國泰班機前往印尼雅加達,約7時許到達機場時已見到大批旅客在離境大堂等候,但航空公司櫃檯前無人排隊。他向其他旅客查詢時得知電腦系統故障,航空公司未能發出登機證,期間航空公司按班機起飛時間,分批安排旅客到另一候機區辦理手續。該旅客表示,等候個多小時期間,航空公司或機場當局一直無人交代故障詳情及航班是否延誤起飛。

機管局稍後表示,凌晨進行定期系統測試期間,發現系統出現問題,影響位於南面離港大堂A至E段的登記流程,已即時啟動緊急應變機制,並通知相關航空公司,期間安排受影響旅客使用其他登記行段及北面離港大堂,部分受影響的設施已逐步回復正常運作,對為旅客帶來不便致歉。


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