虛擬資產交易平台JPEX被香港證監會踢爆無牌經營後，有傳用戶無法提取資金，亦有用戶稱被大幅限制提款額。JPEX昨晚（14日）發聲明回應指，就階段性開放提幣上限，平台已成立專案小組，正等待證監會（SFC）回覆進一步的指引。惟證監會今（15日）反駁指，自證監會於9月13日，就JPEX發出警告聲明以來，JPEX從未與證監會接觸。同時強調JPEX的聲明，以及對客戶提款的所謂安排或要求，全屬JPEX自行作出。
證監會於周三（13日）發聲明，指虛擬資產交易平台JPEX旗下實體，一概沒有獲證監會發牌，且並無向證監會申領在港經營虛擬資產平台的牌照。證監會同時指出，觀察到JPEX及那些向香港公眾積極推廣JPEX人士及找換店使用的手法存可疑之處。
警方呼籲，所有關於證監會聲明中的虛擬資產交易平台的投訴，可以電子報案方式向警方舉報，商業罪案調查科將會一併處理。
市民有查詢，可致電警方24小時熱線2860 5012。
JPEX聲稱待證監會回覆進一步指引
JPEX昨晚發聲明回應，指出鑑於平台需視乎證監會所發出的聲明進行業務上及政策上的調整，已於昨日（14日）零時起進行USDT提幣手續費的調整。
聲明指，平台將依據證監會的回覆，於不日逐步調整提幣手續費，並階段性開放提幣上限。如用戶有緊急提幣需求，可以填寫表格，以申請優先的提幣排序，平台將會盡速進行安排，以解決具有特別需要的用戶。
聲明又聲稱就上述事項，平台已成立專案小組，成員將由專業的法律界人士、金融界別精英所組成並商討未來的發展方向以進行調整，並等待證監會回覆進一步的指引。