九巴 87D 號線近日上演一齣令人瞠目結舌的「巴士奇遇記」。一名女車長在載客途中懷疑切錯線後突然失控，竟在大馬路上大聲向乘客求救指「唔知點去尖沙咀」，隨後引發連串飛站及行錯路意外。事件中有熱心男乘客一度要求代為駕駛，而女車長竟顯露「猶豫」神色，險讓乘客接手巴士。九巴隨後證實事件，表示已即時暫停涉事車長的駕駛職務，並向受影響乘客致歉。
突失控求救：「而家行邊條線？」
事發於本周三（25日），一名目擊網民在 Threads 發文詳述經過。當時涉事 87D 線巴士（往紅磡站方向）駛至窩打老道拔萃男書院附近，女車長懷疑因切錯線而陷入驚慌。據描述，她突然在駕駛座激動大喊，坦言不懂路線，並連番質問乘客：「而家行邊條線？轉左定轉右？邊個路口轉？」
現場氣氛瞬間變得緊張，下層乘客皆被嚇至目定口呆。為了安全起見，多名熱心乘客唯有充當「人肉導航」，沿途大聲指引車長如何切線及轉彎，甚至要出言安撫其情緒，叫她「唔好緊張」。
狂飛站 險讓乘客代駕駛
雖然有乘客指路，但該巴士仍多次出現混亂，包括按下車鐘不開門、連續飛站等。根據巴士路線資料，該車本應轉入太子道西，卻直衝亞皆老街才駛回彌敦道，導致錯失多個車站。
最令乘客震驚的插曲是，當時一名男乘客見狀極度不安，竟忍不住衝向駕駛室叫女車長「起身坐埋一邊抖下」，提議由他親自代為開車。事主形容，當時女車長竟顯露猶豫神色，「似乎竟然想應承」，令人捏一把汗。所幸最終並無發生意外，但巴士抵達尖沙咀時仍再次飛站，乘客需落車後往回走。
乘客求助熱線無果 網民批訓練不足
有乘客表示，事發時曾嘗試多次撥打九巴顧客服務熱線求助，希望能透過系統即時跟進，惟一直無人接聽，最終被迫陪同巴士「迷路」。
事件引起網民熱議，不少人批評九巴培訓不足，認為即使車長是「頂更」不熟悉路線，亦應將巴士停在安全位置並聯絡公司，而非冒險詢問乘客。有網民直言：「如果真係畀咗乘客開車，出事邊個賠？」
九巴回應：已停職調查
九巴發言人回覆傳媒查詢時表示，高度關注今次事件，經初步調查後，已暫停涉事車長的駕駛職務。九巴強調，公司極為重視行車安全，所有車長上崗前必須接受嚴格培訓，包括路線訓練及突發事件應對指引，公司會定期提醒車長必須遵守安全守則及行車路線。