內地電商平台在香港的競爭越發激烈，繼早前拼多多推出一件都包運費直送香港，及京東推出滿188人民幣免運10kg，今次淘寶撤銷去年推出「購滿99人民幣」才包郵到港的限制，即日起改推「1件包郵HK」的限時活動迎戰。
淘寶今日（12日）宣佈為提升用戶跨境購物體驗，推出限時0門檻包郵到港活動。即日起至9月11日，凡購買帶有「1件包郵HK」標籤的指定商品，即可享包郵到香港自提點或自提櫃，免付跨境香港的運費，但不包送貨上門或內地運費。
用戶只要於淘寶App中帶有「1件包郵HK」標示的商品，跨境運輸方式選擇官方直運或集運，之後選擇自提點或自提櫃取件，即可享免跨境段運費。
此外，淘寶的「HK本地退」活動規則不變，每個用戶每月最多可享有5次本地退貨。帶有「HK本地退」及「支持香港退貨」標示的商品，當確認收貨15天內可提出退貨退款，經過審核退貨申請後，可選擇預約上門取件或驛站退件。其中「HK本地退」商品一旦平台檢查成功入庫，即可獲得退款，無需再等候商品退回內地寄出地點；「支持香港退貨」標籤的商品，商品需要送回商家手上，經商家確認，才能成功退款。